Politique d’expédition

Politique d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite à la plupart des emplacements. L'option de livraison gratuite prendra plus de 30 jours dans la plupart des cas et il n'y aura pas de numéro de suivi - mais c'est gratuit. Nous offrons également les options d'expédition payantes suivantes:

Frais d'expédition vers l'UE, l'Ukraine, l'ANZ, les États-Unis, le MX, la Californie et la MER:
Valeur de la commande 0 $ - 10 $, expédition standard = 0,99 $, expédition premium = 2,99 $
Valeur de la commande 10 $ - 20 $, expédition standard = 2,99 $, expédition premium = 4,99 $
Valeur de la commande 20 $ +, expédition standard = 4,99 $, expédition premium = 9,99 $
Expédition dans d'autres pays calculée au moment du paiement. Nous expédions dans le monde entier!

POURQUOI MA COMMANDE EST-ELLE EXPÉDIÉE DANS DIFFÉRENTS PAQUETS?
Si vous avez une commande de plusieurs articles, chaque article peut être expédié séparément, selon celui qui les a disponibles le plus rapidement. Alternativement, si un article est populaire et en rupture de stock, nous pouvons expédier vos articles à des moments différents, dans des emballages différents, pour éviter de bloquer votre commande et de vous la faire parvenir le plus rapidement possible!

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE?
Les commandes sont expédiées directement de l'un de nos nombreux entrepôts nationaux et internationaux et ils feront tout leur possible pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible! En raison de la popularité et de l'exclusivité de nos offres, veuillez prévoir un délai estimé de 7 à 21 jours ouvrables pour que votre commande parvienne aux États-Unis (varie d'un produit à l'autre). D'autres pays peuvent prendre environ 7 à 28 jours ouvrables (varie d'un produit à l'autre) en raison de coutumes et d'autres facteurs hors de notre contrôle. Veuillez noter qu'en raison de l'extrême popularité de nos articles, ce ne sont que des estimations.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST COLLÉE OU PERDUE DANS LE COURRIER?
Toutes nos commandes sont expédiées avec expédition et manutention assurées. Si une commande est bloquée en douane, renvoyée ou même perdue lors du processus de livraison, nous nous excusons! Le service postal est hors de notre contrôle. Cependant, dans des cas comme celui-ci, parce que les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet, si possible. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand celles-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.

SERAI-JE CHARGÉ POUR LES DOUANES ET LES TAXES?
Les prix affichés sur notre site sont hors taxes, ce qui signifie que vous pourriez être tenu de payer des droits et taxes une fois que vous aurez reçu votre commande. Des taxes à l'importation, des droits et des frais de douane peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale, qui sont déterminés par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est à votre charge et ne sera pas pris en charge par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.